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エルセーヌの口コミ

最終更新日:

口コミ評価
2.93
14件)
星5つ 2
星4つ 3
星3つ 4
星2つ 2
星1つ 3

エルセーヌの特徴・特色

創業32年、結果にこだわるサロン

エルセーヌは1983年に創業した、業界内でも歴史あるサロンです。「結果&効果」を追求してきたサロンとして、世界中で出されている脱毛機器の中から効果や安全性、肌への負担などの面から厳選した機械を使用しています。

B・S・S脱毛できれいに脱毛できる

エルセーヌの脱毛は全世界の脱毛機の中から効果、安全性、肌への負担を総合的に審査して選ばれた高級機種を使用しています。B・S・S(ビューティー・スムース・スキン)脱毛と呼ばれる脱毛法できれいに脱毛できます。

途中解約しても安心な返金制度

エルセーヌでは、入会後に途中解約をした場合、施術の未消化分を返金するシステムを採用しています。途中解約に関して手数料を取ることもありませんので、忙しくなってしまったなどサロンに通えなくなってしまった時でも安心です。

エルセーヌの口コミ・評判

1ページ目/全1ページ中
30 人中、28人の方が、「この口コミが参考になった」と投票しています。

いたって普通の脱毛サロン

2015/01/17

By 27歳/OL/その他歳/OL/その他

いたって普通の脱毛サロンって感じですね。お店はよくある雑居ビルに入っているタイプで、内装にはそんなにお金をかけていないです。掃除はきれいにしているように思いますが、元が汚いので、ピカピカって雰囲気ではないです。

スタッフはひとによりますが、割とフレンドリーなひとが多く、美容師さんみたいに気軽に話しかけてくれます。好みはあるでしょうが、私は嫌いじゃないです。

脱毛は光なので、ほとんど痛みはありません。Iラインの部分だけはちょっと痛かったですが、場所が場所だけに仕方ないかなと。

料金は高めですね。その分いい機器を使っているという話ですが、どれだけ効果に差があるかはナゾです。

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2年間通ってほぼ完了しました

2017/02/19

By 27歳/OL/脇、腕、ひざ下(8回プラン)歳/OL/脇、腕、ひざ下(8回プラン)

サロンに通う前はカミソリを使って自己処理してましたが、それもめんどくさくなってきて、周りの友人も脱毛する人が増えてきたので、自分もやってみようと思い脱毛サロンに通うようになりました。

エルセーヌを選んだのは単純に家から近かったからです。笑

友人も同じところに通っていて特に不満はなさそうだったので安心感もありました。

実際、カウンセリングでも丁寧にサービスや脱毛の仕組み、料金プランなどを説明してくれました。

私は毛が薄いほうだったので、回数はそこまで必要じゃないかと思い、脇、腕、ひざ下などを8回まで施術できるプランにしました。

最初の半年くらいは脱毛した直後はスベスベでも、時間が経つとすぐに太い毛が生えてくるので、「あれ?大丈夫??」って思ってましたが、1年通ったくらいから太い毛が生えてくるスピードが遅くなってきたのが分かりました。

そして2年通ってほぼ完了という状態にまでなってます。長かったですが、自己処理はめちゃくちゃ楽になったので、通って良かったと思いました。

2年通って不満を感じたことはないですが、お店はあまりサロンっぽくないというか、安っぽい感じだったので、もう少し高級感があってもいいかなとは思いました。

エステティシャンは人によりますが、基本的にはいい人が多かったです。

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スタッフの対応がすごくいい

2015/01/28

By 23歳/OL/ワキ歳/OL/ワキ

エルセーヌはスタッフの対応がすごくいいので、気に入ってます。初めてでも丁寧に説明してくれますし、高いプランをゴリ押しすることもないので、安心できます。勧誘はたまにありますが、いらない商品の勧誘とかではないですし、さらっと断れるレベルなので、そんなに気になりません。

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スタッフの対応悪いし設備も整ってない

2016/12/13

By 26歳/OL/ワキの体験脱毛歳/OL/ワキの体験脱毛

エルセーヌの体験脱毛に行ってきました。美容サロンとして有名ですし、歴史もあるので、安心してお店に行きましたが、結果は最悪でした。

いきなり受付で待たされるし、スタッフの案内は雑だし、なんなの??って感じです。

ベッドも個室ではなく、大部屋に仕切りもなしの状態。これは。。。

私はワキだけだったので良かったですが、全裸にならなきゃできない部位だったら、ほんと恥ずかしいことこの上ないです。。。

はっきり言ってお客さんのことを考えていないですし、脱毛サロンがどうこう言う前に、客サービスとしてありえないレベルです。

エルセーヌが広告とかで高級感を打ち出しているから期待値が高すぎたと言うのもあるかもしれませんが、それにしてもひどすぎました。

これが体験脱毛で本当に良かったです。年間契約とかしてしまっていたら涙確定です。

もちろん、お店によって当たり外れはあると思いますが、いきなり契約せずに、体験とかでお店の雰囲気やスタッフの対応はきちんとチェックした方がいいと思いました。

いい勉強になりましたよ。。。

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勧誘はほとんどないし効果も満足

2016/11/25

By 25歳/自営業/ベーシックパーツのプラン歳/自営業/ベーシックパーツのプラン

エルセーヌは2年間くらい通ってました。最初は効果が感じられなくて不安がありましたが、少しずつ効果が出てきて、1年半をすぎたあたりからは、自己処理がほとんどいらないレベルになりました。思ったより時間がかかりましたが、光脱毛ですし、個人差はありますし、こんなもんかなとは思います。

よく言われる勧誘については、私はそんなになかったです。最初の頃にちょっとあったくらいで、ほとんど記憶にないレベルです。これは店舗によるみたいなので、一概には言えないかもしれませんが。

2年通ってもう処理がいらない状態になり効果も満足しているので、もう通ってはいないです。他の部位が気になってきたら通うかもしれません。

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お店の衛生状態に不安が。。。

2017/02/28

By 28歳/OL/体験コース歳/OL/体験コース

少し前の話になりますが、チラシの割引で安かったので体験コースに行きました。

スタッフの人はにこやかに迎えてくれ、説明とかも分かりやすくて良かったです。料金はちょっと高いと思いましたが、効果が出るしっかりした脱毛マシンを使っているとのことだったので、効果を考えれば多少高くても仕方ないのかなと思いました。

ただ、気になったのは、お店の衛生状態です。なんかお世辞にも綺麗とはいえず、ゴミ屑や髪の毛、クリームの塊みたいなのが、そこら中にあります。

これくらい掃除してほしいようなものなのですが、誰も掃除はしないのでしょうか。。。

過去に他のエステサロンで痩身をした時は、もっと雰囲気がよく、衛生状態も良かったので、きっとエルセーヌ自体があまりそういうところに力を入れていないのかなと思ってしまいました。

効果はありそうだし、スタッフの人もいい感じだっただけに残念でした。

今回は体験だったのですが、結局、そのあとに行くことはなかったです。

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効果に疑問

2017/06/19

By 27歳/医療関係/全身歳/医療関係/全身

何かのチラシで広告を見たことがきっかけで通い始めました。他のサロンも考えましたが、最寄駅にはなかったので、エルセーヌの一択でした。

お店の人は基本的に丁寧なので、不快に思うようなことはなく、むしろ印象は良かったです。

料金も決して安くはないですが、通いやすさとプラン内容を考えれば妥当かなと思います。

効果ですが、4回が終わった時点で、まだはっきりと実感できてません。

特にデリケートゾーンはちょっと薄くなったかなという程度で、普通にボーボーに生えてきてます。

まだ4回とはいえ、周りはもう少し効果を感じている人が多いように思います。

うーん。効果には疑問を感じてしまいます。

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部分脱毛は安いけど、全身脱毛は高いので注意

2015/03/31

By 24歳/OL/Vライン・ワキ歳/OL/Vライン・ワキ

ワキとかVラインのキャンペーン用のプランは格安ですが、全身脱毛になるとかなり金額は高めです。

私の場合ですが、12回で40万くらいかかると言われました。さすがにその金額は出ないので契約はしませんでしたが、「そんなにするんだなぁ」と驚きましたね。
全身脱毛専用のサロンではその半額くらいだったので、結局はそこで契約しました。

部分脱毛をする分には安くてクオリティも高いのでいいと思いますが、全身脱毛はかなり高いので注意が必要です。

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不衛生なのが気になりました

2015/03/28

By 25歳/OL/ワキ歳/OL/ワキ

かなり昔になりますが、脱毛でお店に行ったことがあります。その時の印象ですが、お店が古いということもあって、ちょっと不衛生なのが気になりました。

床に糸くずみたいなのがいっぱい落ちているのが気になりましたし、ベッドにも髪の毛が残っていて、なんか気持ち悪かったです。店舗が古いのはしょうがないにしても、そうじくらいできるだろって思いました。

店舗スタッフの対応は悪くなかったですし、料金も安くてよかったですが、その不衛生さが耐えられず、通うのは途中でやめました。

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エルセーヌは高すぎて通えません

2015/02/23

By 20歳/学生/Vライン・ワキ歳/学生/Vライン・ワキ

安いプランにひかれて体験に行きましたが、いざカウンセリングを受けると、どのプランも30万以上するプランばかりであることを知ってびっくりしました。学生の身分では払うのが難しく、ローンでも組まない限り払える金額ではありません。

体験だけですが、施術はすごく丁寧で、担当者の印象も悪くはなかったので、もっと安ければ通いたかったのですが、さすがに高すぎて通えませんでした。

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掃除が行き届いておらず、お店に清潔感がない

2017/01/14

By 26歳/接客業/フリーセレクトプラン12回歳/接客業/フリーセレクトプラン12回

エルセーヌは高級志向で内装や設備がしっかりしているというイメージがあったのですが、実際に行ってみるとそのイメージは大きく覆されました。

昔からある店舗のようでお店自体の老朽化がまず気になりました。素人目にも新しくしたほうがいいんじゃないかと思うくらいです。

あと、明らかに掃除が行き届いてないです。

ベッドの上に髪の毛が落ちていたり、隅っこに埃が溜まっていたり、床の汚れがそのまま放置されていたりと、かなり汚かったです。

安い脱毛サロンに高級感を期待するのは間違ってるかもしれませんが、せめてそうじくらいはできるんじゃないでしょうか。

安いとはいってもお金は払ってるわけですし、最低限、お客さんを迎えられるくらいの清潔感は必要だと思います。

同じサービス業としてちょっと悲しくなりました。

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料金は高いけど、それ相応の価値はある

2015/04/09

By 33歳/OL/全身脱毛歳/OL/全身脱毛

エルセーヌは基本的に毎回同じ担当者が施術してくれるので安心できます。別の大手脱毛サロンに通っていた時は、コロコロ担当が変わって、ちょっと嫌だったので、ありがたいと思ってます。

その担当者は若くて見た目は派手な感じですが、施術はすごく上手です。細かいところの気遣いもできますし、気持ち良く施術してもらえます。

1年近く通って、効果も出てきてますし、だいぶきれいになりました。ここで通ってよかったなって思います。

料金はちょっと高めですが、それ相応の価値があるサロンですね。

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仕切りがない大部屋で施術するのはやめてほしい

2017/02/20

By 26歳/OL/体験歳/OL/体験

2年ほど前に体験で行きました。その時に驚いたのは、仕切りが全くない大部屋で何人もベッドの上で施術していることです!

だって、脱毛にしろエステにしろ、裸に近い状態で施術するのに、なんで大部屋なんですか??

個室にしろとまでは言いませんが、仕切りやカーテンくらいつけられるでしょ!

脱毛サロンとしては高い方の部位に入るので、私もそれを期待してエルセーヌにやってきましたが、全然高級感がないし、というかむしろもっと安い脱毛サロンでも仕切りくらいありますよ・・・!

パンツ一丁の女子がずらっとベッドの上に寝っ転がっている姿はありえないとしか思えないですし、なんでこんなことになっているのか謎で仕方ないです。

私はもちろん契約しませんでしたが、みんな嫌じゃないんですかね。。。

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思っていたより全然良かった

2017/01/05

By 28歳/会社員/全身28カ所脱毛プラン歳/会社員/全身28カ所脱毛プラン

予約したあとに評判をチェックしてたら、口コミがあまり良くなかったので、大丈夫だろうかと不安でしたが、思っていたより全然良かったです。

不衛生という話がありましたが、私が行った店舗はそんなことはなく、むしろ清潔感があった好印象でした。ゴミは落ちてないですし、きちんと掃除がされていると思いました。

スタッフもすごく丁寧というわけではないですが、特に不満を感じるようなことはなかったです。

個室感のない部屋での施術はちょっと抵抗がありましたが、ベッドの感覚は離れているので、思っていたより気にはなりませんでした。

施術も丁寧に当ててくれますし、痛いと感じることはあまりないです。VIOとかは痛かったですが、部位が部位なので仕方ないかと。。

まだ2回しか行ってないので、効果が出るのはこれからだと思いますが、気長にやっていこうと思ってます。

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エルセーヌの基本情報

サロン名 エルセーヌ
HP http://www.elleseine.co.jp/hair/
支払い方法 現金、ビューティーローン、各種クレジットカードが利用可能
>>利用可能なクレジットカード:VISA、MASTER、SAISON、NICOS、UC、DC、AMEX、JCB、DINERS
予約のキャンセル料 予約日前日まではキャンセル料は不要、それ以降は所定のキャンセル料が発生。
解約・返金システム 契約後8日間はクーリングオフ適用で解約が可能。それ以降も途中解約が可能。途中解約は消化回数分を清算し残金を返金。解約手数料は不要。
脱毛方法 光脱毛(ジェルを併用)
主なコース・料金 【B・S・S脱毛:全身28カ所脱毛プラン】
通常月額:9,800円
※税込価格
※初回のみ9,510円
※12回コース236,000円を30回払いの場合の月額料金
※乗り換え割引を適用の場合には9,500円

【フリーセレクトプラン】
■ベーシックパーツ(9カ所のうち4部位)
4回:17,064円
8回:32,486円
12回:48,470円
16回:64,627円
20回:79,488円

■こだわりパーツプラン(11カ所のうち4部位)
4回:11,664円
8回:17,107円
12回:32,486円
16回:36,547円
20回:40,608円

■【B・S・S脱毛】デリケート脱毛セットプラン(5カ所のうち4部位)
4回:32,400円
8回:64,800円
12回:95,385円
16回:125,452円
20回:153,360円

※全て税込価格です。
※18歳以上が対象となります。
※エルセーヌ会員の方はキャンペーンの対象外となります。
※キャンペーン内容は、予告なく変更・終了する場合がありなす。
※Jr.エルセーヌ、エルセーヌMENは対象外。
店舗一覧 【北海道・東北地方】札幌アスティ45店、さくら野北上店、さくら野仙台店、中合福島店

【東京】上野総本店、銀座本店、青山店、渋谷本店、新宿本店、池袋店、五反田駅前店、自由が丘店、下北沢店、阿佐ヶ谷駅前西友店、赤羽店、錦糸町店、新小岩駅前店、イオン西新井店、町田店、コピス吉祥寺、立川フロム中武店、聖蹟桜ヶ丘オーパ店

【神奈川】横浜本店、東戸塚オーロラモール店、青葉台駅前店、イオン金沢八景店、川崎駅前店、イオン橋本店、ガーデンシティ厚木店

【埼玉】大宮店、イオンモール浦和美園店、川越店、イオン所沢店

【千葉】柏店、千葉店、ららぽーとTOKYO-BAY店、モリシア津田沼店、イオンモール成田店

【甲信越・北関東地方】イオン長岡店、イオン新潟県央店、長野トイーゴ店、高崎スズラン店

【東海地方】名古屋松坂屋本店、名古屋丸栄店、イオンモール熱田店、ザザシティ浜松店

【関西地方】心斎橋本店、難波店、ディアモールフィオレ梅田店、千里中央パル店、イオン京橋店、イオンモール大日店、イオン布施駅前店、イオン新金岡店、イオン茨木ショッピングセンター店、いこらも~る泉佐野店、イオン和泉府中店、京都四条店、奈良八木店、イオン近江八幡ショッピングセンター店、ダイエー神戸三宮店、西神オリエンタルホテル店、イオン甲子園店、加古川店、姫路店

【中国・九州地方】広島段原ショッピングセンター店

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